Perguntas Frequentes

Preciso ter a arte pronta para comprar um material impresso?

Não. A criação da arte para materiais impressos é um brinde da KeArte. Desenvolvemos a arte exclusivamente para os impressos produzidos conosco, não sendo enviado o arquivo final posteriormente.
Para produtos personalizados para empresas ou lojas, é necessário apenas o logotipo em alta resolução.

Preciso pagar algum valor extra pela arte dos impressos?

Não. Caso você já possua o logotipo, toda a criação da arte gráfica fica por nossa conta, sem custo adicional.

Qual é o prazo de entrega?

Cada produto possui um prazo específico de produção e envio. Essas informações estão disponíveis na descrição de cada produto em nosso site.

Posso retirar o pedido pessoalmente?

Sim. Apesar de não possuirmos loja física, disponibilizamos ponto de retirada no Guarujá, conforme orientações enviadas por e-mail após a confirmação do pedido.

Preciso de logotipo para fazer os materiais impressos?

Para materiais corporativos, como cartões de visita e outros itens destinados a empresas, é necessário o logotipo em alta resolução.
Já para produtos de uso pessoal, como canecas, agendas e itens decorativos, não é obrigatório ter logotipo. Podemos personalizar com fotos, frases, nomes ou imagens de sua escolha, deixando tudo com a sua cara.